כמה זמן לוקח עד שהספר מגיע?
בהזמנה מיידית הספר מגיע תוך כ-30 דקות בממוצע באזורי הפעילות. אפשר גם לקבוע מראש לשעה מדויקת עד שלושה ימים קדימה.
כמה עולה תספורת עד הבית?
המחיר נקבע על ידי כל ספר בנפרד ומתחיל מ-30 ש"ח. תספורת גבר ממוצעת עולה כ-90-130 ש"ח, ועליה נוספים דמי שירות של 4.90 ש"ח והשתתפות בנסיעה לפי מרחק, עד תקרה של 30 ש"ח. המחיר המלא מוצג לפני האישור, בלי הפתעות.
האם יש תספורות לנשים?
כן. הפלטפורמה כוללת תספורת נשים, פן, צבע ותסרוקות, לצד תספורות גברים, עיצוב זקן, תספורות ילדים ושירות לגיל השלישי.
איך עובד התשלום ומה קורה אם לא הייתי מרוצה?
התשלום נסלק בהזמנה ומוקפא. הכסף עובר לספר רק אחרי שאתם מאשרים באפליקציה שקיבלתם את השירות. ביטול לפני שהספר יצא לדרך מזכה בהחזר מלא. אפשר גם לשלם במזומן.
איך אתם מוודאים שהספר מקצועי ובטוח?
כל ספר עובר אימות זהות וטלפון, בונה דירוג מלקוחות מאומתים בלבד — רק מי שהזמין בפועל יכול לדרג — ומציג תיק עבודות. במסך המעקב יש צ'אט וכפתור מצוקה, והכתובת נחשפת לספר רק אחרי שההזמנה אושרה.
באילו ערים אתם פועלים?
CLIPP פועלת בתל אביב-יפו, רמת גן, גבעתיים, הרצליה, פתח תקווה, ראשון לציון, חולון, בת ים, נתניה, ירושלים, חיפה, באר שבע, כפר סבא, רעננה. אנחנו מתרחבים עיר אחרי עיר לפי ביקוש.
אני ספר — כמה זה עולה לי ומה אני מקבל?
ההצטרפות חינם ואין דמי מנוי חובה. CLIPP גובה עמלה של 18% מכל הזמנה שבוצעה בפועל, או 12% במסלול Pro בעלות 99 ש"ח לחודש. בתמורה מקבלים לקוחות, ניהול תורים, סליקה, חשבוניות ופרופיל ציבורי — בלי לשכור מספרה.
צריך להתקין אפליקציה?
לא. CLIPP עובדת בדפדפן בטלפון ובמחשב, ואפשר להוסיף אותה למסך הבית כאפליקציה. אפליקציות נייטיב ל-iOS ואנדרואיד מתוכננות בהמשך.